ប្រវត្តិអតិថិជន៖
Jenny កំពុងធ្វើអាជីវកម្មសម្ភារៈសំណង់ និងអាផាតមិន និងផ្ទះនៅលើកោះ Victoria ប្រទេសកាណាដា។ ប្រភេទផលិតផលរបស់អតិថិជនមានលក្ខណៈផ្សេងៗគ្នា ហើយទំនិញត្រូវបានបង្រួបបង្រួមសម្រាប់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ច្រើន។ នាងត្រូវការក្រុមហ៊ុនរបស់យើងដើម្បីផ្ទុកកុងតឺន័រពីរោងចក្រហើយដឹកជញ្ជូនវាទៅអាសយដ្ឋានរបស់នាងតាមសមុទ្រ។
ការលំបាកជាមួយការបញ្ជាទិញដឹកជញ្ជូននេះ៖
1. អ្នកផ្គត់ផ្គង់ 10 បង្រួបបង្រួមធុង។ មានរោងចក្រជាច្រើន ហើយរឿងជាច្រើនត្រូវបញ្ជាក់ ដូច្នេះតម្រូវការសម្រាប់ការសម្របសម្រួលគឺខ្ពស់គួរសម។
2. ប្រភេទមានភាពស្មុគ្រស្មាញ ហើយការប្រកាសគយ និងឯកសារបោសសំអាតមានភាពស្ទាក់ស្ទើរ។
3. អាស័យដ្ឋានរបស់អតិថិជនគឺនៅលើកោះ Victoria ហើយការដឹកជញ្ជូនទៅក្រៅប្រទេសមានបញ្ហាជាងវិធីដឹកជញ្ជូនបែបប្រពៃណី។ កុងតឺន័រត្រូវការយកចេញពីកំពង់ផែ Vancouver ហើយបន្ទាប់មកបញ្ជូនទៅកាន់កោះដោយសាឡាង។
4. អាស័យដ្ឋានដឹកជញ្ជូនទៅក្រៅប្រទេសគឺជាការដ្ឋានសំណង់ ដូច្នេះហើយមិនអាចដកបានគ្រប់ពេលទេ ហើយត្រូវចំណាយពេល 2-3 ថ្ងៃសម្រាប់ការទម្លាក់កុងតឺន័រ។ ក្នុងស្ថានភាពតានតឹងនៃឡានដឹកទំនិញនៅទីក្រុង Vancouver វាពិបាកសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនដឹកទំនិញជាច្រើនក្នុងការសហការ។
ដំណើរការសេវាកម្មទាំងមូលនៃការបញ្ជាទិញនេះ៖
បន្ទាប់ពីផ្ញើលិខិតអភិវឌ្ឍន៍លើកដំបូងទៅកាន់អតិថិជននៅថ្ងៃទី 9 ខែសីហា ឆ្នាំ 2022 អតិថិជនបានឆ្លើយតបយ៉ាងរហ័ស និងចាប់អារម្មណ៍យ៉ាងខ្លាំងចំពោះសេវាកម្មរបស់យើង។
Shenzhen Senghor Logisticsផ្តោតលើសមុទ្រនិងខ្យល់ទ្វារមួយទៅទ្វារសេវាកម្មនាំចេញពីប្រទេសចិនទៅអឺរ៉ុប អាមេរិក កាណាដា និងអូស្ត្រាលី។ យើងមានភាពស្ទាត់ជំនាញក្នុងការបោសសំអាតគយក្រៅប្រទេស ការប្រកាសពន្ធ និងដំណើរការដឹកជញ្ជូន និងផ្តល់ជូនអតិថិជននូវបទពិសោធន៍ដឹកជញ្ជូន DDP/DDU/DAP ពេញលេញតែម្តង។.
ពីរថ្ងៃក្រោយមក អតិថិជនបានទូរស័ព្ទមក ហើយពួកយើងមានការប្រាស្រ័យទាក់ទងយ៉ាងទូលំទូលាយ និងការយល់ដឹងគ្នាទៅវិញទៅមកជាលើកដំបូង។ ខ្ញុំបានដឹងថា អតិថិជនកំពុងរៀបចំសម្រាប់ការបញ្ជាទិញកុងតឺន័របន្ទាប់ ហើយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ជាច្រើនបានបង្រួបបង្រួមកុងតឺន័រ ដែលត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងដឹកជញ្ជូននៅក្នុងខែសីហា។
ខ្ញុំបានបន្ថែម WeChat ជាមួយអតិថិជន ហើយយោងទៅតាមតម្រូវការរបស់អតិថិជនក្នុងការទំនាក់ទំនង ខ្ញុំបានបង្កើតទម្រង់សម្រង់តម្លៃពេញលេញសម្រាប់អតិថិជន។ អតិថិជនបានបញ្ជាក់ថាមិនមានបញ្ហានោះទេ ខ្ញុំនឹងចាប់ផ្ដើមធ្វើការតាមដានការបញ្ជាទិញ។ នៅទីបញ្ចប់ ទំនិញពីអ្នកផ្គត់ផ្គង់ទាំងអស់ត្រូវបានដឹកជញ្ជូននៅចន្លោះថ្ងៃទី 5 ខែកញ្ញា ដល់ថ្ងៃទី 7 ខែកញ្ញា កប៉ាល់ត្រូវបានដាក់ឱ្យដំណើរការនៅថ្ងៃទី 16 ខែកញ្ញា ទីបំផុតបានមកដល់កំពង់ផែនៅថ្ងៃទី 17 ខែតុលា ដឹកជញ្ជូននៅថ្ងៃទី 21 ខែតុលា ហើយកុងតឺន័រត្រូវបានប្រគល់ជូនវិញនៅថ្ងៃទី 24 ខែតុលា។ ដំណើរការទាំងមូលគឺលឿននិងរលូនណាស់។ អតិថិជនមានការពេញចិត្តយ៉ាងខ្លាំងចំពោះសេវាកម្មរបស់ខ្ញុំ ហើយនាងក៏មិនមានការព្រួយបារម្ភខ្លាំងដែរពេញមួយដំណើរការនេះ។ ដូច្នេះ តើខ្ញុំធ្វើដូចម្តេច?
ទុកអោយអតិថិជនសន្សំទុក្ខ៖
1 - អតិថិជនគ្រាន់តែត្រូវការផ្តល់ឱ្យខ្ញុំនូវ PI ជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ ឬព័ត៌មានទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ថ្មី ហើយខ្ញុំនឹងទាក់ទងអ្នកផ្គត់ផ្គង់នីមួយៗឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ដើម្បីបញ្ជាក់ព័ត៌មានលម្អិតទាំងអស់ដែលខ្ញុំត្រូវការដឹង សង្ខេប និងផ្តល់មតិត្រឡប់ទៅកាន់អតិថិជន។ .
តារាងព័ត៌មានទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់
២-ដោយយល់ថាការវេចខ្ចប់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ច្រើនរបស់អតិថិជនមិនមានស្តង់ដារ ហើយស្លាកសញ្ញាប្រអប់ខាងក្រៅក៏មិនច្បាស់ដែរ អតិថិជនពិបាកតម្រៀបទំនិញ និងស្វែងរកទំនិញ ដូច្នេះខ្ញុំសុំឱ្យអ្នកផ្គត់ផ្គង់ទាំងអស់បិទសញ្ញាសម្គាល់តាម។ ទៅនឹងសញ្ញាសម្គាល់ដែលបានបញ្ជាក់ ដែលត្រូវតែរួមបញ្ចូល៖ ឈ្មោះក្រុមហ៊ុនអ្នកផ្គត់ផ្គង់ ឈ្មោះទំនិញ និងចំនួនកញ្ចប់។
3 - ជួយអតិថិជនក្នុងការប្រមូលបញ្ជីវេចខ្ចប់ និងព័ត៌មានលម្អិតវិក្កយបត្រទាំងអស់ ហើយខ្ញុំនឹងសង្ខេបពួកគេ។ ខ្ញុំបានបំពេញព័ត៌មានទាំងអស់ដែលទាមទារសម្រាប់ការបោសសម្អាតគយ ហើយបានបញ្ជូនវាទៅអតិថិជនវិញ។ អតិថិជនគ្រាន់តែត្រូវការពិនិត្យមើល និងបញ្ជាក់ថាតើវាយល់ព្រមឬអត់។ នៅទីបញ្ចប់ បញ្ជីវេចខ្ចប់ និងវិក្កយបត្រដែលខ្ញុំបានធ្វើមិនត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរដោយអតិថិជនទាល់តែសោះ ហើយពួកគេត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយផ្ទាល់សម្រាប់ការបោសសំអាតគយ!
Cព័ត៌មានអំពីការបោសសំអាត ustoms
កំពុងផ្ទុកធុង
4 - ដោយសារតែការវេចខ្ចប់មិនទៀងទាត់នៃទំនិញនៅក្នុងកុងតឺន័រនេះចំនួនការ៉េមានទំហំធំហើយខ្ញុំព្រួយបារម្ភថាវានឹងមិនត្រូវបានបំពេញ។ ដូច្នេះខ្ញុំបានតាមដានដំណើរការទាំងមូលនៃការផ្ទុកកុងតឺន័រនៅក្នុងឃ្លាំង ហើយបានថតរូបក្នុងពេលជាក់ស្តែង ដើម្បីផ្តល់មតិយោបល់ដល់អតិថិជនរហូតដល់ការផ្ទុកកុងតឺន័រត្រូវបានបញ្ចប់។
5 - ដោយសារភាពស្មុគស្មាញនៃការដឹកជញ្ជូននៅច្រកគោលដៅ ខ្ញុំបានតាមដានយ៉ាងដិតដល់លើស្ថានភាពគយ និងការដឹកជញ្ជូននៅច្រកគោលដៅ បន្ទាប់ពីទំនិញបានមកដល់។ បន្ទាប់ពីម៉ោង 12 រសៀល ខ្ញុំបានបន្តទំនាក់ទំនងជាមួយភ្នាក់ងារក្រៅប្រទេសរបស់យើងអំពីវឌ្ឍនភាព និងផ្តល់មតិកែលម្អទាន់ពេលវេលាដល់អតិថិជនរហូតដល់ការដឹកជញ្ជូនត្រូវបានបញ្ចប់ ហើយធុងទទេត្រូវបានប្រគល់ជូនវិញទៅកាន់កំពង់ផែ។
ជួយអតិថិជនសន្សំប្រាក់៖
1- នៅពេលត្រួតពិនិត្យផលិតផលរបស់អតិថិជន ខ្ញុំបានកត់សម្គាល់ឃើញធាតុផុយស្រួយមួយចំនួន ហើយដោយផ្អែកលើការអរគុណអតិថិជនសម្រាប់ការជឿទុកចិត្តរបស់ពួកគេមកលើខ្ញុំ ខ្ញុំបានផ្តល់ជូនការធានារ៉ាប់រងលើទំនិញរបស់អតិថិជនដោយឥតគិតថ្លៃ។
2- ដោយពិចារណាថាអតិថិជនត្រូវទម្លាក់ 2-3 ថ្ងៃសម្រាប់ការដឹកទំនិញចេញ ដើម្បីជៀសវាងការជួលកុងតឺន័របន្ថែមនៅក្នុងប្រទេសកាណាដា (ជាទូទៅ USD150-USD250 ក្នុងមួយកុងតឺន័រក្នុងមួយថ្ងៃបន្ទាប់ពីរយៈពេលជួលដោយមិនគិតថ្លៃ) បន្ទាប់ពីដាក់ពាក្យជួលរយៈពេលវែងបំផុត- រយៈពេលឥតគិតថ្លៃ ខ្ញុំបានទិញការបន្ថែមរយៈពេល 2 ថ្ងៃនៃការជួលកុងតឺន័រដោយឥតគិតថ្លៃ ដែលមានតម្លៃក្រុមហ៊ុនរបស់យើង 120 ដុល្លារ ប៉ុន្តែវាក៏ត្រូវបានផ្តល់ឱ្យអតិថិជនដោយឥតគិតថ្លៃផងដែរ។
3- ដោយសារអតិថិជនមានអ្នកផ្គត់ផ្គង់ច្រើនដើម្បីបង្រួបបង្រួមកុងតឺន័រ ពេលវេលាដឹកជញ្ជូនរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់នីមួយៗមិនស្របគ្នា ហើយពួកគេខ្លះចង់ដឹកជញ្ជូនទំនិញមុនគេ។ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងមានសហករណ៍ខ្នាតធំឃ្លាំងនៅជិតកំពង់ផែក្នុងស្រុក ផ្តល់ការប្រមូល ឃ្លាំង និងសេវាកម្មផ្ទុកខាងក្នុង។ដើម្បីសន្សំសំចៃការជួលឃ្លាំងសម្រាប់អតិថិជន យើងក៏កំពុងចរចាជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ពេញមួយដំណើរការ ហើយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យដឹកជញ្ជូនទៅឃ្លាំងតែ 3 ថ្ងៃមុនពេលផ្ទុក ដើម្បីកាត់បន្ថយការចំណាយ។
ធានាជូនអតិថិជន៖
ខ្ញុំបាននៅក្នុងឧស្សាហកម្មនេះអស់រយៈពេល 10 ឆ្នាំមកហើយ ហើយខ្ញុំដឹងថាអ្វីដែលអតិថិជនជាច្រើនស្អប់បំផុតនោះគឺថាបន្ទាប់ពីអ្នកដឹកជញ្ជូនបានដកស្រង់តម្លៃហើយអតិថិជនបានបង្កើតថវិកា ការចំណាយថ្មីៗត្រូវបានបង្កើតឡើងជាបន្តបន្ទាប់នៅពេលក្រោយ ដូច្នេះថវិការបស់អតិថិជនគឺ មិនគ្រប់គ្រាន់ នាំឱ្យខាតបង់។ និងការដកស្រង់របស់ Shenzhen Senghor Logistics៖ ដំណើរការទាំងមូលមានតម្លាភាព និងលម្អិត ហើយមិនមានការចំណាយលាក់កំបាំងទេ។ ការចំណាយដែលអាចកើតមានក៏នឹងត្រូវបានជូនដំណឹងជាមុនផងដែរ ដើម្បីជួយអតិថិជនបង្កើតថវិកាគ្រប់គ្រាន់ និងជៀសវាងការខាតបង់។
នេះគឺជាទម្រង់សម្រង់សម្រង់ដើមដែលខ្ញុំបានផ្តល់ឱ្យអតិថិជនសម្រាប់ជាឯកសារយោង។
នេះជាតម្លៃដែលបានកើតឡើងក្នុងអំឡុងពេលការដឹកជញ្ជូន ព្រោះអតិថិជនត្រូវការបន្ថែមសេវាបន្ថែម។ ខ្ញុំក៏នឹងជូនដំណឹងដល់អតិថិជនឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពសម្រង់តម្លៃ។
ជាការពិតណាស់ មានព័ត៌មានលម្អិតជាច្រើននៅក្នុងលំដាប់នេះ ដែលខ្ញុំមិនអាចបង្ហាញជាពាក្យខ្លីៗ ដូចជាការស្វែងរកអ្នកផ្គត់ផ្គង់ថ្មីសម្រាប់ Jenny នៅកណ្តាល។ល។ ពួកវាជាច្រើនអាចលើសពីវិសាលភាពនៃកាតព្វកិច្ចរបស់អ្នកដឹកជញ្ជូនទូទៅ ហើយយើងនឹងធ្វើ ល្អបំផុតរបស់យើងដើម្បីជួយអតិថិជនរបស់យើង។ ដូចពាក្យស្លោករបស់ក្រុមហ៊ុនយើង៖ ប្រគល់ការសន្យារបស់យើង គាំទ្រភាពជោគជ័យរបស់អ្នក!
យើងថាយើងល្អដែលមិនគួរឲ្យជឿដូចការសរសើររបស់អតិថិជន។ ខាងក្រោមនេះគឺជារូបថតអេក្រង់នៃការសរសើររបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់។
ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ដំណឹងល្អគឺថា យើងកំពុងចរចារព័ត៌មានលម្អិតនៃការបញ្ជាទិញកិច្ចសហប្រតិបត្តិការថ្មីជាមួយអតិថិជននេះរួចហើយ។ យើងខ្ញុំសូមថ្លែងអំណរគុណយ៉ាងជ្រាលជ្រៅចំពោះអតិថិជនសម្រាប់ការជឿទុកចិត្តលើក្រុមហ៊ុន Senghor Logistics ។
ខ្ញុំសង្ឃឹមថាមនុស្សកាន់តែច្រើនអាចអានរឿងសេវាកម្មអតិថិជនរបស់យើង ហើយខ្ញុំសង្ឃឹមថាមនុស្សកាន់តែច្រើនអាចក្លាយជាតួឯកក្នុងរឿងរបស់យើង! សូមស្វាគមន៍!
ពេលវេលាបង្ហោះ៖ ថ្ងៃទី ៣០ ខែមករា ឆ្នាំ ២០២៣
