យើងសង្ឃឹមថានឹងរីកចម្រើនជាមួយអតិថិជន និងមិត្តភ័ក្តិរបស់យើង ជឿជាក់គ្នាទៅវិញទៅមក គាំទ្រគ្នាទៅវិញទៅមក ហើយក្លាយជាធំ និងរឹងមាំជាមួយគ្នា។
យើងមានក្រុមអតិថិជន និងក្រុមហ៊ុនដែលមានចំនួនតិចណាស់នៅដើមដំបូង។ពួកគេបានសហការជាមួយក្រុមហ៊ុនរបស់យើងជាយូរណាស់មកហើយ ហើយបានធំឡើងជាមួយគ្នាពីក្រុមហ៊ុនតូចមួយ។ឥឡូវនេះបរិមាណទិញប្រចាំឆ្នាំ បរិមាណទិញ និងបរិមាណបញ្ជាទិញរបស់ក្រុមហ៊ុនអតិថិជនទាំងនេះគឺធំណាស់។ដោយផ្អែកលើកិច្ចសហប្រតិបត្តិការដំបូង យើងបានផ្តល់ការគាំទ្រ និងជំនួយដល់អតិថិជន។រហូតមកដល់ពេលនេះក្រុមហ៊ុនរបស់អតិថិជនបានអភិវឌ្ឍយ៉ាងឆាប់រហ័ស។បរិមាណនៃការដឹកជញ្ជូនរបស់អតិថិជន ភាពជឿជាក់ និងអតិថិជនដែលត្រូវបានបញ្ជូនទៅពួកយើងបានគាំទ្រយ៉ាងខ្លាំងនូវកេរ្តិ៍ឈ្មោះដ៏ល្អរបស់ក្រុមហ៊ុនរបស់យើង។
យើងសង្ឃឹមថានឹងបន្តចម្លងគំរូកិច្ចសហប្រតិបត្តិការនេះ ដើម្បីឱ្យយើងអាចមានដៃគូកាន់តែច្រើនដែលជឿទុកចិត្តគ្នាទៅវិញទៅមក គាំទ្រគ្នាទៅវិញទៅមក រីកចម្រើនជាមួយគ្នា និងកាន់តែធំ និងរឹងមាំជាមួយគ្នា។
រឿងសេវាកម្ម
ក្នុងករណីកិច្ចសហប្រតិបត្តិការ អតិថិជនអឺរ៉ុប និងអាមេរិករបស់យើងមានសមាមាត្រធំ។
Carmine មកពីសហរដ្ឋអាមេរិកគឺជាអ្នកទិញក្រុមហ៊ុនគ្រឿងសំអាង។យើងបានជួបគ្នានៅឆ្នាំ 2015 ។ ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងមានបទពិសោធន៍យ៉ាងសម្បូរបែបក្នុងការដឹកជញ្ជូនគ្រឿងសំអាង ហើយកិច្ចសហប្រតិបត្តិការដំបូងគឺរីករាយណាស់។ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ គុណភាពនៃផលិតផលដែលផលិតដោយអ្នកផ្គត់ផ្គង់នៅពេលក្រោយគឺមិនស៊ីគ្នានឹងគំរូដើម ដែលបណ្តាលឱ្យអាជីវកម្មរបស់អតិថិជនមានភាពអាប់អួរមួយរយៈ។
1
យើងជឿថាក្នុងនាមជាអ្នកទិញសហគ្រាស អ្នកក៏ត្រូវតែមានអារម្មណ៍យ៉ាងជ្រាលជ្រៅផងដែរថាបញ្ហាគុណភាពផលិតផលគឺជាបម្រាមក្នុងការដំណើរការអាជីវកម្ម។ក្នុងនាមជាអ្នកដឹកជញ្ជូន យើងមានអារម្មណ៍ពិបាកចិត្តណាស់។ក្នុងអំឡុងពេលនេះ យើងបានបន្តជួយអតិថិជនក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ ហើយបានព្យាយាមអស់ពីសមត្ថភាពដើម្បីជួយអតិថិជនទទួលបានសំណងមួយចំនួន។
2
ទន្ទឹមនឹងនេះ ការដឹកជញ្ជូនប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ និងរលូនបានធ្វើឱ្យអតិថិជនជឿជាក់លើយើងយ៉ាងខ្លាំង។បន្ទាប់ពីស្វែងរកអ្នកផ្គត់ផ្គង់ថ្មី អតិថិជនបានសហការជាមួយយើងម្តងទៀត។ដើម្បីការពារអតិថិជនពីកំហុសដដែលៗ យើងព្យាយាមអស់ពីសមត្ថភាពដើម្បីជួយគាត់ក្នុងការផ្ទៀងផ្ទាត់គុណវុឌ្ឍិរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ និងគុណភាពផលិតផល។
3
បន្ទាប់ពីផលិតផលត្រូវបានប្រគល់ជូនអតិថិជន គុណភាពបានឆ្លងកាត់ស្តង់ដារ ហើយមានការបញ្ជាទិញបន្តបន្ទាប់ទៀត។អតិថិជននៅតែសហការជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ក្នុងលក្ខណៈស្ថិរភាព។កិច្ចសហប្រតិបត្តិការរវាងអតិថិជន និងពួកយើង និងអ្នកផ្គត់ផ្គង់បានទទួលជោគជ័យយ៉ាងខ្លាំង ហើយយើងក៏រីករាយយ៉ាងខ្លាំងក្នុងការជួយអតិថិជនក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍អាជីវកម្មនាពេលអនាគតរបស់ពួកគេ។
4
ក្រោយមក អាជីវកម្មគ្រឿងសំអាងរបស់អតិថិជន និងការពង្រីកម៉ាកយីហោកាន់តែធំឡើងៗ។គាត់គឺជាអ្នកផ្គត់ផ្គង់ម៉ាកគ្រឿងសំអាងធំៗជាច្រើននៅសហរដ្ឋអាមេរិក ហើយត្រូវការអ្នកផ្គត់ផ្គង់បន្ថែមទៀតនៅក្នុងប្រទេសចិន។
ក្នុងរយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំនៃការដាំដុះយ៉ាងស៊ីជម្រៅក្នុងវិស័យនេះ យើងមានការយល់ដឹងកាន់តែច្បាស់អំពីព័ត៌មានលម្អិតនៃការដឹកជញ្ជូនផលិតផលថែរក្សាសម្ផស្ស ដូច្នេះអតិថិជនគ្រាន់តែស្វែងរក Senghor Logistics ជាអ្នកដឹកជញ្ជូនដែលបានកំណត់របស់គាត់។
យើងនឹងបន្តផ្តោតលើឧស្សាហកម្មដឹកជញ្ជូន សហការជាមួយអតិថិជនកាន់តែច្រើន និងរស់នៅតាមការទុកចិត្ត។
ឧទាហរណ៍មួយទៀតគឺ Jenny មកពីប្រទេសកាណាដា ដែលបានចូលរួមក្នុងអាជីវកម្មគ្រឿងសំណង់ និងការតុបតែងនៅលើកោះ Victoria ។ប្រភេទផលិតផលរបស់អតិថិជនមានភាពចម្រុះ ហើយពួកគេកំពុងបង្រួបបង្រួមទំនិញសម្រាប់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ចំនួន 10 ។
ការរៀបចំទំនិញប្រភេទនេះតម្រូវឱ្យមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈខ្លាំង។យើងផ្តល់ជូនអតិថិជននូវសេវាកម្មតាមតម្រូវការក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃឃ្លាំង ឯកសារ និងការដឹកជញ្ជូន ដូច្នេះអតិថិជនអាចកាត់បន្ថយការព្រួយបារម្ភ និងសន្សំប្រាក់។
នៅទីបញ្ចប់ យើងបានជួយអតិថិជនដោយជោគជ័យឱ្យសម្រេចបាននូវផលិតផលរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ជាច្រើននៅក្នុងការដឹកជញ្ជូនតែមួយ និងការដឹកជញ្ជូនដល់ទ្វារ។អតិថិជនក៏ពេញចិត្តនឹងសេវាកម្មរបស់យើងផងដែរ។ចុចទីនេះដើម្បីអានបន្ថែម
ដៃគូសហប្រតិបត្តិការ
សេវាកម្ម និងមតិកែលម្អដែលមានគុណភាពខ្ពស់ ក៏ដូចជាវិធីសាស្រ្តដឹកជញ្ជូនចម្រុះ និងដំណោះស្រាយដើម្បីជួយអតិថិជនក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហា គឺជាកត្តាសំខាន់បំផុតសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនរបស់យើង។
ម៉ាកល្បីៗដែលយើងបានសហការជាមួយអស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំរួមមាន Walmart/COSTCO/HUAWEI/IPSY ជាដើម។ យើងជឿជាក់ថាយើងអាចក្លាយជាអ្នកផ្តល់សេវាកម្មដឹកជញ្ជូនរបស់សហគ្រាសល្បីៗទាំងនេះ ហើយក៏អាចបំពេញតម្រូវការ និងតម្រូវការផ្សេងៗនៃ អតិថិជនផ្សេងទៀតសម្រាប់សេវាកម្មដឹកជញ្ជូន។
មិនថាអ្នកមកពីប្រទេសណា អ្នកទិញ ឬអ្នកទិញ យើងអាចផ្តល់ព័ត៌មានទំនាក់ទំនងរបស់អតិថិជនសហករណ៍ក្នុងស្រុក។អ្នកអាចស្វែងយល់បន្ថែមអំពីក្រុមហ៊ុនរបស់យើង ក៏ដូចជាសេវាកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុនយើង មតិកែលម្អ វិជ្ជាជីវៈជាដើម តាមរយៈអតិថិជននៅក្នុងប្រទេសក្នុងតំបន់របស់អ្នក។វាគ្មានប្រយោជន៍ទេក្នុងការនិយាយថាក្រុមហ៊ុនរបស់យើងល្អ ប៉ុន្តែវាពិតជាមានប្រយោជន៍នៅពេលដែលអតិថិជននិយាយថាក្រុមហ៊ុនរបស់យើងល្អ។
