យើងខ្ញុំសង្ឃឹមថានឹងរីកចម្រើនជាមួយគ្នាជាមួយអតិថិជន និងមិត្តភក្តិរបស់យើង ទុកចិត្តគ្នាទៅវិញទៅមក គាំទ្រគ្នាទៅវិញទៅមក និងក្លាយជាមនុស្សធំ និងរឹងមាំជាងមុនជាមួយគ្នា។
យើងមានក្រុមអតិថិជន និងក្រុមហ៊ុនមួយក្រុមដែលដំបូងឡើយមានទំហំតូច។ ពួកគេបានសហការជាមួយក្រុមហ៊ុនរបស់យើងអស់រយៈពេលយូរមកហើយ ហើយបានរីកចម្រើនជាមួយគ្នាពីក្រុមហ៊ុនតូចមួយ។ ឥឡូវនេះ បរិមាណទិញប្រចាំឆ្នាំ ចំនួនទឹកប្រាក់ទិញ និងបរិមាណបញ្ជាទិញរបស់ក្រុមហ៊ុនអតិថិជនទាំងនេះមានចំនួនច្រើនសន្ធឹកសន្ធាប់។ ដោយផ្អែកលើកិច្ចសហប្រតិបត្តិការដំបូង យើងបានផ្តល់ការគាំទ្រ និងជំនួយដល់អតិថិជន។ រហូតមកដល់ពេលនេះ ក្រុមហ៊ុនរបស់អតិថិជនបានអភិវឌ្ឍយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ បរិមាណដឹកជញ្ជូន ភាពជឿជាក់ និងអតិថិជនដែលត្រូវបានណែនាំមកយើង បានគាំទ្រយ៉ាងខ្លាំងដល់កេរ្តិ៍ឈ្មោះល្អរបស់ក្រុមហ៊ុនយើង។
យើងសង្ឃឹមថានឹងបន្តចម្លងគំរូកិច្ចសហប្រតិបត្តិការនេះ ដើម្បីឱ្យយើងអាចមានដៃគូកាន់តែច្រើនដែលទុកចិត្តគ្នាទៅវិញទៅមក គាំទ្រគ្នាទៅវិញទៅមក រីកចម្រើនជាមួយគ្នា និងក្លាយជាមនុស្សធំជាង និងរឹងមាំជាងមុន។
រឿងរ៉ាវសេវាកម្ម
នៅក្នុងករណីសហប្រតិបត្តិការ អតិថិជនអឺរ៉ុប និងអាមេរិករបស់យើងមានចំនួនច្រើន។
ខាមីន មកពីសហរដ្ឋអាមេរិក គឺជាអ្នកទិញក្រុមហ៊ុនគ្រឿងសំអាងមួយ។ យើងបានជួបគ្នានៅឆ្នាំ ២០១៥។ ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងមានបទពិសោធន៍យ៉ាងសម្បូរបែបក្នុងការដឹកជញ្ជូនគ្រឿងសំអាង ហើយកិច្ចសហប្រតិបត្តិការលើកដំបូងគឺរីករាយណាស់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ គុណភាពនៃផលិតផលដែលផលិតដោយអ្នកផ្គត់ផ្គង់នៅពេលក្រោយគឺមិនស៊ីសង្វាក់គ្នានឹងគំរូដើម ដែលបណ្តាលឱ្យអាជីវកម្មរបស់អតិថិជនអាប់អួរមួយរយៈ។
1
យើងជឿជាក់ថា ក្នុងនាមជាអ្នកទិញសហគ្រាស អ្នកក៏ត្រូវតែមានអារម្មណ៍យ៉ាងជ្រាលជ្រៅថា បញ្ហាគុណភាពផលិតផលគឺជារឿងហាមឃាត់ក្នុងការដំណើរការអាជីវកម្ម។ ក្នុងនាមជាអ្នកបញ្ជូនបន្តទំនិញ យើងមានអារម្មណ៍តានតឹងយ៉ាងខ្លាំង។ ក្នុងអំឡុងពេលនេះ យើងបានបន្តជួយអតិថិជនក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ ហើយបានព្យាយាមឱ្យអស់ពីសមត្ថភាពដើម្បីជួយអតិថិជនទទួលបានសំណងមួយចំនួន។
2
ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ការដឹកជញ្ជូនប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ និងរលូនបានធ្វើឱ្យអតិថិជនជឿទុកចិត្តលើយើងយ៉ាងខ្លាំង។ បន្ទាប់ពីរកឃើញអ្នកផ្គត់ផ្គង់ថ្មី អតិថិជនបានសហការជាមួយយើងម្តងទៀត។ ដើម្បីការពារអតិថិជនពីការធ្វើខុសដដែលៗ យើងខិតខំឱ្យអស់ពីសមត្ថភាពដើម្បីជួយគាត់ផ្ទៀងផ្ទាត់លក្ខណៈសម្បត្តិ និងគុណភាពផលិតផលរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់។
3
បន្ទាប់ពីផលិតផលត្រូវបានដឹកជញ្ជូនដល់អតិថិជន គុណភាពបានឆ្លងកាត់ស្តង់ដារ ហើយមានការបញ្ជាទិញជាបន្តបន្ទាប់ទៀត។ អតិថិជននៅតែសហការជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ក្នុងលក្ខណៈស្ថិរភាព។ កិច្ចសហប្រតិបត្តិការរវាងអតិថិជន និងយើង និងអ្នកផ្គត់ផ្គង់ទទួលបានជោគជ័យយ៉ាងខ្លាំង ហើយយើងក៏មានសេចក្តីសោមនស្សរីករាយក្នុងការជួយអតិថិជនក្នុងការអភិវឌ្ឍអាជីវកម្មនាពេលអនាគតរបស់ពួកគេ។
4
ក្រោយមក អាជីវកម្មគ្រឿងសម្អាង និងការពង្រីកម៉ាកយីហោរបស់អតិថិជនកាន់តែធំឡើងៗ។ គាត់គឺជាអ្នកផ្គត់ផ្គង់ម៉ាកគ្រឿងសម្អាងធំៗជាច្រើននៅសហរដ្ឋអាមេរិក ហើយត្រូវការអ្នកផ្គត់ផ្គង់បន្ថែមទៀតនៅក្នុងប្រទេសចិន។
ក្នុងរយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំនៃការដាំដុះយ៉ាងស៊ីជម្រៅនៅក្នុងវិស័យនេះ យើងមានការយល់ដឹងកាន់តែច្បាស់អំពីព័ត៌មានលម្អិតនៃការដឹកជញ្ជូនផលិតផលសម្ផស្ស ដូច្នេះអតិថិជនគ្រាន់តែស្វែងរក Senghor Logistics ជាអ្នកបញ្ជូនទំនិញដែលបានកំណត់របស់គាត់។
យើងនឹងបន្តផ្តោតលើឧស្សាហកម្មដឹកជញ្ជូនទំនិញ សហការជាមួយអតិថិជនកាន់តែច្រើនឡើងៗ និងបំពេញតាមការជឿទុកចិត្ត។
ឧទាហរណ៍មួយទៀតគឺ Jenny មកពីប្រទេសកាណាដា ដែលធ្វើអាជីវកម្មសម្ភារៈសំណង់ និងការតុបតែងនៅលើកោះ Victoria។ ប្រភេទផលិតផលរបស់អតិថិជនមានភាពចម្រុះ ហើយពួកគេកំពុងបង្រួបបង្រួមទំនិញសម្រាប់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ចំនួន 10។
ការរៀបចំទំនិញប្រភេទនេះទាមទារសមត្ថភាពវិជ្ជាជីវៈខ្ពស់។ យើងផ្តល់ជូនអតិថិជននូវសេវាកម្មតាមតម្រូវការទាក់ទងនឹងឃ្លាំង ឯកសារ និងការដឹកជញ្ជូន ដូច្នេះអតិថិជនអាចកាត់បន្ថយការព្រួយបារម្ភ និងសន្សំប្រាក់។
នៅទីបំផុត យើងបានជួយអតិថិជនដោយជោគជ័យក្នុងការសម្រេចបាននូវផលិតផលរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ច្រើនក្នុងការដឹកជញ្ជូនតែមួយ និងការដឹកជញ្ជូនដល់មាត់ទ្វារ។ អតិថិជនក៏ពេញចិត្តយ៉ាងខ្លាំងជាមួយនឹងសេវាកម្មរបស់យើងផងដែរ។ចុចទីនេះដើម្បីអានបន្ថែម
ដៃគូសហប្រតិបត្តិការ
សេវាកម្ម និងមតិប្រតិកម្មដែលមានគុណភាពខ្ពស់ ក៏ដូចជាវិធីសាស្ត្រដឹកជញ្ជូន និងដំណោះស្រាយចម្រុះដើម្បីជួយអតិថិជនដោះស្រាយបញ្ហា គឺជាកត្តាសំខាន់បំផុតសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនរបស់យើង។
ម៉ាកល្បីៗដែលយើងបានសហការជាមួយអស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំរួមមាន Walmart/COSTCO/HUAWEI/IPSY ជាដើម។ យើងជឿជាក់ថាយើងអាចក្លាយជាអ្នកផ្តល់សេវាដឹកជញ្ជូនរបស់សហគ្រាសល្បីៗទាំងនេះ ហើយក៏អាចបំពេញតម្រូវការ និងតម្រូវការផ្សេងៗរបស់អតិថិជនផ្សេងទៀតសម្រាប់សេវាកម្មដឹកជញ្ជូនផងដែរ។
មិនថាអ្នកមកពីប្រទេសណា ជាអ្នកទិញ ឬអ្នកទិញទេ យើងអាចផ្តល់ព័ត៌មានទំនាក់ទំនងរបស់អតិថិជនសហប្រតិបត្តិការក្នុងស្រុក។ អ្នកអាចស្វែងយល់បន្ថែមអំពីក្រុមហ៊ុនរបស់យើង ក៏ដូចជាសេវាកម្ម មតិកែលម្អ វិជ្ជាជីវៈជាដើម របស់ក្រុមហ៊ុនយើង តាមរយៈអតិថិជននៅក្នុងប្រទេសរបស់អ្នក។ វាគ្មានប្រយោជន៍ទេក្នុងការនិយាយថាក្រុមហ៊ុនរបស់យើងល្អ ប៉ុន្តែវាពិតជាមានប្រយោជន៍ណាស់នៅពេលដែលអតិថិជននិយាយថាក្រុមហ៊ុនរបស់យើងល្អ។
